刚刚过去的为电商行业画下年的一个逗号。
作为重大的电商节日,各大卖家每年都会出新鲜玩法让消费者心甘情愿掏出钱包。其中一个重要的推动因素就是店铺文案。
店小匠作为一介凡夫俗子也不例外。
不管是店铺标题还是商品详情页的文案,总有一些店铺能紧扣心弦,让店小匠毫不犹豫地点击加入购物车,跳入漏斗池,一步步完成漏斗转化。
文案的力量就是这么强大,每个注重独立站转化的跨境卖家都需要认真对待它。
对此店小匠专门学习了那些经典的文案手法,发现能带来转化的文案不可省略的三大步骤:
-思考文案目标
-优化文案
-进行A/Btest
关于高转化独立站文案的所有技巧,都在这里了。
思考目标:有方向好办事
在浏览众多高转化的独立站网站时,店小匠 的感受就是每一步的文案都目标明确,且让消费者愿意遵循这个引导。
这里的目标是指希望看到这句文案后消费者做出什么动作来进行反馈。可能是填写邮箱地址,也可以是加购物车、发起结账等其他动作。
把每一处细节的文案目标弄清楚,也就知道哪些文案是提升转化的关键,能集中火力进行优化。
优化文案:抓住眼球的每一秒
资讯爆炸的时代里,抓住眼球让消费者深入了解的机会只有一秒;即使抓住那一秒使其进行深入了解,也不代表消费者在这个页面会一直停留或购买。
但文案有这样的魅力。
1
标题吸引注意力
消费者已经为了某种目的进入独立站了,这种时候驱使他更深入点击浏览的动机就是。
换一种说法,可以理解为消费者急于了解内容提供的价值。
以下列出的几种句式能简单快速地满足消费者的需求。
2
简单句式营造紧迫感
不同国家的语言习惯还有一定差异,词语和句式的微小改变就会在消费者心中像蝴蝶效应一样产生巨大的不同。
经过长时间观察,店小匠建议在以英语为主的欧美独立站中,多多使用简洁、主动的句式。
里面有哪些说道呢?请看看下面的例子:
可以发现,使用简洁、主动的句式更直接和一目了然。
另外在阅读体验上,主动句更有活力,以消费者的角度描述下一步行动,更能营造出紧迫的感觉。
3
的产品描述
很多的独立站卖家们在撰写产品描述时,总是会将产品特点和产品利益点弄混淆。
文案揉在一起写看起来差异不大,但殊不知这等同于将那些带有目的性购买的消费者拒之门外。
其实很多国内的很多大厂或电商平台都在产品描述上花费了不少的精力,总的原则是“以消费者的角度看产品”。
这意味着我们不能以卖家的观点去说产品能为消费者解决什么问题,而是应该在知道消费者的目标画像后,以消费者角度出发,看产品能满足哪些需求。
店小匠也为大家归纳出方法论:
-F即产品的特征、特点(Features)
-A即特征所产生的优势(Advantages)
-B即优点带给消费者的利益点(Benefits)
-E即证据,我们如何证明这个产品确实有这一大功能点和优势(Evidence)
下面文案案例,就很好地运用了这个文案公式。
即使店小匠看不懂里面的专业名词,但看完就知道用这款产品打游戏一定特别爽。
4
巧用价格数字
价格总是文案中避免不了需要提及的。好的价格文案让消费者欣然购买,不好的价格文案让消费者分分钟关闭界面,几头牛都拉不回。
定价由成本决定,不能随意改变,但文案对价格数字的包装不可小视。
店小匠建议可以参考两种方法:简短数字和数字分期。
简短数字就是能用两位数的绝不用三位数的价格,在高位数值上越少越好。
比如店匠的卖家Pyndela就很聪明,完美演绎了简短数字的精髓。
这样的数字游戏还能延伸到营销文案上。比如“满99减50”比“满减49”更撩人,虽说是2块钱的让利,但给消费者心理暗示强了好几倍,更利于引导下一步动作。
除此之外你还可以在文案中进行数字分期。
店小匠作为一个典型的消费者,碰到真心想要但很贵的商品时,都会利用计算这个商品平均每天支付多少钱来减轻花钱的罪恶感。
为什么不把这个动作前置,引导消费者这样想呢?数字分期的本质就是把这种思考方式直接放到文案中。
这(zi)样(qi)看(qi)来(ren)花的也不多嘛。
实在不行还可以告诉消费者这类产品可以进行分期付款。多一种选择,多一类转化。
Shoplaaza店匠提供分期付款支付方式,详情请看往期文章:
平均客单价竟能提高30%!分期付款和收款方式详解
5
利用店匠模板
如果你还是对独立站内的一些细节文案感到不确定,你还可以使用Shoplazza店匠中的一些插件模板。
多应用场景的模板、专业且反复斟酌的文案方式,让店铺在重要的转化环节中避免“掉链子”。
进行A/Btest
平台上无论是设计、插件还是文案上的变动,都是基于一些假设与猜测。消费者对它们的反应未必会和预期一样。
即使是别人在独立站上实验的确切结果,也会因为行业、目标用户、地区等等一系列因素而不能不做思考地复制迁移。
文案方面也是如此,店小匠建议养成A/Btest的习惯。
现在已经有很多A/Btest的工具,但它们的工作原理是共通的:
-设定要测试的目标,利用工具自动产出不同版本的网页。
-将网站流量平均分配到各个版本的网页。
-在测试周期后,工具根据流量产生相应数据总结
多准备几个版本的文案,这样就能看到哪个版本文案的转化率更高,从而进行选择。
本期文案攻略就到这里,店小匠希望人人都能用上高转化的独立站文案。
品牌出海, Shoplazza店匠。