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最严网络游戏新规出台如何防止未成年人绕过

8月30日,国家新闻出版署在官方网站发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(下称“通知”),通知要求所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,此外通知还要求严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求等。

通知发布后,腾讯、网易等头部企业纷纷发文表示将响应通知要求。不过,对于仍然想要“沉迷游戏”的未成年人来说,是否有方法“绕过”防沉迷规定呢?

8月21日至31日,贝壳财经记者通过暗访黑灰产卖家以及采访未成年人玩家发现,未成年人想要绕过实名验证系统的方式并不复杂,只要填写父母亲戚的身份证信息即可,但绕过人脸识别则颇为麻烦:若刷家长的脸就免不了一顿“质问”,若不想刷家长的脸则需要花费80到元不等在网上找人“解封”,且解封后每次一旦触发人脸识别认证都得再找相同的人士重复解封,每次都要花钱。

“此前《未成年人保护法》的修订新增了网络保护专章,该通知是新闻出版署行业管理的部门规章,从法律到部门规章一脉相承下来,体现了国家对未成年人成长教育引领环境改善的要求,符合国家需要和时代要求。另外一方面,对于未成年人‘绕过’防沉迷的行为,需要说明的是包括严控网络游戏在内,青少年的成长环境也需要多方面共同努力,不是单靠一条政策就能做好的。”8月31日,青少年网络心理与行为教育部重点实验室主任周宗奎对贝壳财经记者表示。

31日上午还能登录新规对游戏行业影响几何?

通知下发当天,腾讯、网易、哔哩哔哩、完美世界、游族网络等各大拥有游戏业务的公司均发声表示将积极响应通知要求。如游族网络表示除规定时间外,“不在其他任何时间、以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。”

8月31日上午,新京报贝壳财经记者以未成年人账号登录梦幻西游、三国杀等热门游戏APP发现,还可以正常登录并进行游戏。对此,有游戏行业从业者表示游戏公司响应政策有一个落地时间,“需要对游戏版本进行更新,更新之后未成年人账户应该就不能在平日登录了。”

“这个政策影响没有外界想象的那么严重,未成年人的登录时间变少,登录活跃数据肯定会有一定影响,但基本不影响到收入。”某头部游戏公司从业人士李宇(化名)告诉记者,“个人觉得锤子落地总是好的,其实比预期要乐观一些,新政策带来的损失是大部分游戏可以承受的。”

李宇解释称,未成年人对于大部分游戏产品的营收贡献很低,作为游戏公司肯定希望尽全力配合未成年人的防沉迷建设工作,从而希望争取减轻对于整个行业的卡脖子的限制。“玩游戏的未成年人中大约90%以上都是‘白嫖’的,不会付费。因为未成年人身上并没有多少钱,付费能力远远比不过大人。在大部分游戏产品上,未成年人的营收贡献都不到10%,或者至多是百分之十几,个别主要用户是未成年人的产品除外,不过这部分游戏在市场上可能不到2%。”

现有数据或能佐证李宇的说法。8月18日,腾讯在其第二季度财报中首次披露12岁以下玩家的游戏流水占比。腾讯表示,在年第二季度,16岁以下未成年人对其在中国网络游戏流水的占比为2.6%,其中12岁以下未成年人的占比仅为0.3%。

但对此, 游戏玩家老牛表示不能完全根据数据说话。“据我了解,未成年人对网游贡献的营收很低,可能不到5%,但未成年人贡献的游戏活跃用户数量并不少。虽然总有玩家抱怨遇到了‘小学生队友’,影响游戏体验,但当这些队友是对手的时候,反而能增加游戏的‘虐菜’快感。换句话说,免费用户存在的价值,就是让付费用户高兴,因此如果免费用户的数量减少了,对游戏整体运营和环境来说肯定也不是好事。”

此外,李宇坦言,因为未成年人的防沉迷问题,整个游戏行业受到了非常多的限制。“比如版号限制,导致原本每年可发行的游戏锐减至一千余款,大量的游戏项目研发完成后却无法付费上线,且无法预知版号获取时间。只能选择养着团队,或先发行海外市场。在这一过程中,大量的中小公司被耗死。”

8月30日通知下发当日,网易开盘跌逾8%,此后跌幅收窄,截至收盘股价下跌3.39%,哔哩哔哩收跌5.61%。

“我认为对一个行业来说不能只看是不是限制了服务提供时间,减少了收益,而要从长远和基础的层面来看待。因为一个行业的发展肯定有多种因素,持续健康的发展对行业反而是有利的影响,相对于把行业或者企业的发展寄托在模糊不清的灰色领域,有一个明确的方向和规则引导,对行业发展也是健康的基础性支持。”周宗奎表示。

应用商店前列网游均接入实名验证系统可通过输入成人身份信息“绕过”防沉迷

“除去统计数据外,还应该看到有一部分未成年人玩家其实隐藏在成年人的账号之下,不能忽视这一部分群体。”老牛告诉贝壳财经记者。

据了解,目前识别未成年人玩家身份的主要方式就是身份信息实名验证。在今年的ChinaJoy大会上,中宣部出版局副局长杨芳表示,目前国家层面的防沉迷实名认证平台已建成,接入企业多家、游戏超万款,初步达成了防沉迷工作的基础性目标。

8月21日至31日,新京报贝壳财经记者下载了华为手机应用市场游戏榜上排行前列的游戏APP,如 荣耀、和平精英、梦幻西游、迷你世界、斗罗大陆、问道等,发现所有游戏全部接入了实名验证系统,必须输入满18岁成年人的身份信息,并且身份证号和姓名匹配才能进入游戏。其中, 荣耀等腾讯旗下游戏还开启了对可疑账号进行人脸筛查的“全天巡查”机制。

贝壳财经记者注意到,此前曾有记者调查显示有未成年人通过上网下载公开的身份信息以及随意输入身份证号就能登录网游。但据贝壳财经记者实测,若在游戏中输入目前市面上已经暴露了的实名身份信息时,多款游戏均显示该身份信息“已经被注册”。如记者在梦幻西游实名认证环节中输入网上泄露的一份身份证信息发现,其注册界面显示“同一身份证已认证,或认证中的账号超过5个上限”。

“年我们开始试验防沉迷的时候,发现只要买一个身份证号,姓名随便输入都能通过验证,这是因为实名信息都在公安部,后来我们接了公安部的系统,杜绝了这样的可能性,正常来说小朋友以自己身份证注册,我们都会要求做监护人的信息验证。”某知名游戏公司员工晓倩(化名)告诉贝壳财经记者。

那么,实名验证能够“挡住”未成年人打游戏吗?从事游戏租号业务多年的郑毅(化名)告诉贝壳财经记者,每年的暑假都是买号和租号业务最繁忙的时候。“以某游戏举例,大概V8号皮肤左右租一个月能卖块,V9到V10组一个月能卖块。”

贝壳财经记者调查发现,在交易猫、租号玩等账号买卖、租售平台上,“本账号已过防沉迷, 使用,无限制时间”等信息是不少商品的噱头之一。例如,20元可以购买到已经过防沉迷的 荣耀账号;有梦幻西游账号显示“已认证身份证”;有CF手游账号显示“绑定防沉迷”为“否”(绑定的身份证已满18岁,没有触及防沉迷)。

不过,交易猫、租号玩两家游戏账号买卖平台也需要进行实名认证才可买卖,经记者验证,这两个平台上也必须输入真实的身份信息才能进行账号买卖,若输入网上公开的身份信息会显示“账号绑定数量已超上限”。此外,平台内有“禁止未成年人交易”的免责条款。

需要注意的是,目前在黑灰产买卖平台上可以花钱购得身份证实名信息,未成年人只要购买未注册过的身份信息,即可“绕过”上述实名验证流程。

但贝壳财经记者通过采访未成年人游戏玩家发现,相比于花钱在黑市上购买身份信息这样难度较大的事,相比之下,拿到自己父母或亲属的身份证信息,甚至直接用父母的手机玩游戏更为容易,如华为手机账号只要绑定了成年人的身份信息就可以通过其他游戏厂商的防沉迷测试。

8月30日,小学二年级的小满告诉贝壳财经记者,他的游戏账号没有时间限制,原因是“用的爷爷的账号”。而初中一年级的小白也告诉记者,她自己的游戏账号一天只能玩1.5小时,但如果时间到了,“换一个身份证登录就行。”

对此,小满的爷爷告诉贝壳财经记者,他不太清楚游戏防沉迷的规章政策,“他要手机,如果是正当理由我就会给他玩。”但照此推测,如果成年人配合未成年人经过了首次身份注册,那么后续再打开游戏,游戏厂商就会视该账号为成年人账号,不会再施加防沉迷限制。

“我知道游戏有防沉迷设置,但孩子会有别的方法(绕过),比如用成年人账户。”高中学生家长王女士告诉贝壳财经记者,“如果孩子能够沟通,玩游戏有时间限制,我认为还不算是真的沉迷,真的沉迷无论用什么手段都没有办法限制住孩子。”

人脸识别是有效手段?黑产:过验证首次80元后续一次40元

通过对未成年游戏玩家的采访,贝壳财经记者发现,技术手段上,人脸识别或是目前为止最有效的途径。

“想解决孩子拿父母身份证的事情比较困难,因为有时候父母对孩子监管不严,而且有时候父母会配合孩子做这个事情,而且爷爷奶奶更可能被孩子骗了去配合孩子。其实开通人脸识别我认为是一个非常必要的手段,尤其是背后身份信息的匹配,而且人脸识别不能是一次性的,在游戏过程当中也需要采集人脸识别信息,需要多次验证才能确定他究竟是不是一个未成年人的账户。”中国社科院社会发展战略研究院研究员田丰对贝壳财经记者表示。

截至目前, 试水人脸识别验证的游戏公司是腾讯。年7月5日,其健康系统正式上线“零点巡航”功能,凡是拒绝或未通过人脸验证的,将被当成未成年人,纳入腾讯游戏健康系统的防沉迷监管并踢下线。根据年6月数据,平均每天有万个账号在登录环节、2.8万个账号在支付环节触发了人脸识别验证,其中因拒绝或未通过验证,登录环节有91.4%的账号被纳入防沉迷监管,支付环节有87%的账号被拦截了充值行为。8月3日,腾讯还将原来的“零点巡查”升级为“全天巡查”,可疑账户全部重新认证。

需要注意的是,该功能也并非“万无一失”。8月26日,贝壳财经记者联系到一位从事“代过人脸”业务的黑灰产人士,对方表示


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