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触乐夜话李逵与李鬼

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触乐夜话,每天胡侃和游戏有关的屁事、鬼事、新鲜事。

栩栩如生(图/小罗)

张耀老师在昨天的夜话里聊了点儿盗版游戏的事儿。在我看来,虽然目前这个话题还有些众说纷纭,但从大方向上看,愿意支持正版的玩家一直在增加,这至少说明未来会越来越好。

可是,这两天看到的另一件事儿又让我不那么乐观了。当然,这种不乐观不在于玩家们的正版意识升高或降低,而是,玩家们有多积极、愿意付费支持喜欢的游戏,就有多少无良商人——姑且这么称呼他们——挖空心思利用玩家心理骗钱。

最近,一位微博网友发现,有一些“游戏平台”买了国内某搜索引擎的推广,玩家用搜索引擎查找“Steam”游戏名称时,首位显示的不是游戏公司主页或Steam页面,而是一些看上去和Steam界面很像、实际名为“××管家”的网站。

这类网站上标注的游戏价格比Steam、Epic、Origin等等平台便宜,而且很有迷惑性。比如,Steam国区元人民币的《荒野大镖客:救赎2》在全球范围内已经算是低价,但“××管家”上能低到70元(“单机版”)和.36元(“联机版”)。

元的《荒野大镖客:救赎2》?

可能有人会问了:便宜不是好事吗?

便宜是好事,但便宜也有代价。代价是,花了元买的《荒野大镖客:救赎2》压根就玩不了。

为了验证这件事,我用国内某搜索引擎查找“Steam”。果不其然,搜索结果首位赫然是一个“折扣平台”,“1折特惠”“多款游戏便宜90%”的字样相当醒目,似乎正在对着玩家搔首弄姿。

搜索结果

对于不熟悉Steam的玩家来说,这些页面还是很有欺骗性的

点击进入,页面上也无时无刻不在强调“Steam”。把Steam的Logo和登录按钮直接抠过来,也是常规操作。

但我在“安装客户端”这一步犯了难。不知是Mac用户确实少,还是其他原因,连诈骗网站都对我们嗤之以鼻,真不知是好事还是坏事。

客户端安装文件都要用“Steam中文客户端”的前缀

靠着拖泥钱老师的自我牺牲精神,在他的电脑上,我们得以进入这个“××管家”一探究竟。它首页上有个“点击抽奖”按钮,号称下载管家客户端即可免费获赠一个游戏。钱老师鼠标一动,抽中了《隐形守护者》。

我们用《隐形守护者》做了测试。

点击“安装”后,客户端会自动检测用户电脑里的游戏平台(假如你已经装过了Steam、Epic、Origin等,都会被自动查到),随后会自动“输入”账号和密码——这时候,钱老师发现他自己的Steam账号被踢下线,取而代之的是个陌生账号。

“安装过程”

我们看不到这个陌生账号的基本信息,在Steam里搜索也查无此人。它没有好友,库里只有《隐形守护者》一个游戏。

陌生账号

安装之后,游戏可以打开,还有一个“已经玩了11小时”的存档。

已经玩了11小时的存档

很明显,这就是一个用所谓“租借账号”欺骗不知情玩家购买的网站。重点在于,这个网站从头到尾几乎没有任何地方提醒玩家“你买的不是游戏,只是个账号,这个账号出了什么事儿我们不负责”。

那么玩家什么时候才知道这件事呢?

答案是,当你联系客服,想要退款时,就会收到一条自动回复的消息,告诉你买的只是“共享账号”,正规游戏平台上的退款规则在这里通通不适用。

如果玩家想要投诉,对不起,人工客服永远“不在服务时段”(尽管它写明了人工客服理论上会给你回复的时间),你能收到的仍然只有自动回复那几条消息。

即使玩家认栽、不退款,打算冒着风险玩,“客服”仍然敷衍。游戏Bug、报错,“解决方法”就是直接扔一个贴吧帖子了事,有没有效果就要看玩家的运气了,毕竟“官方自身的游戏问题与自身电脑配置导致的问题与平台无关”嘛。

在线客服?

顺着这条线索继续挖掘,我们可以找到一些提供“租号”业务的网站,它们有一套固定的模板,话术也很类似。上文提到的“××管家”很可能就是与租号网站联合,把原本按小时、按天出租的游戏账号改头换面,以“折扣”的方式,卖给不明所以的玩家们。

我在这里不想讨论太多租号的话题。我自己不租号,也控制不了其他人租号或者不租号。问题在于,假如一个玩家在了解租号可能带来哪些风险的前提下,仍然选择租号,或者“账号共享”,那么至少是一个愿打一个愿挨。而打着折扣、优惠、省钱的幌子,收割想从正规渠道买正版游戏玩家的钱,这些商人和“××管家”干的事儿属于什么性质,简直不言而喻。

至少游戏平台的用户协议里是不允许玩家把账号提供给其他人的

在我看来,这种“管家”对原本就习惯去正规平台买正版游戏,或是一直在盗版网站下载游戏的人,影响其实并不大。真正受 的,反而是那种刚刚养成买正版的习惯、自以为买了正版、被欺骗还不自知的玩家们。我不知道这样的经历会把他们更多地推向盗版,还是别的,我只希望这样的事情会少一些发生。

我也许会和想买正版游戏的玩家们多说些注意事项,让他们尽量避免不必要的损失。但某种意义上,我又有点儿厌烦这种一再重复“自己要注意”式的提醒。归根结底,一句简单粗暴的“搜索引擎有风险,使用需谨慎”或许最有效——除了这些,大概也很难说别的了。




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