▲《云裳羽衣》玩家称游戏突然删数据关服的“补偿”方案有变相强制消费，诱导引流其他游戏的嫌疑
红星新闻记者丨罗丹妮实习生李霜霜
编辑丨郭宇
2月24日，由西山居研发、腾讯游戏代理发行的3D恋爱换装手游《云裳羽衣》发布关服通告，为游戏内有过付费行为，且在游戏内有遗留道具的用户提供其他手游的礼包作为“补偿”方案。
通告一出，多名玩家向红星新闻记者表示不接受该“补偿”，认为这样的补偿方式有向其他游戏引流之嫌，并指出该游戏疑似存在霸王条款、不合法律规定等问题，关于游戏玩家与游戏厂商之间如何确定补偿方式、是否清除用户数据引发热议。
红星新闻记者采访多位律师、行业人士了解到，对游戏中虚拟财产的归属权的争论，是玩家和游戏公司长期矛盾的焦点，关于虚拟财产的保护在《民法典》中有明确的规定，但是虚拟财产在法律上的性质还没有非常明确的界定。运营商仅采取其他游戏的礼包进行置换，在用户对此种退还方式不予认可的情况下，运营商应与用户另行协商，否则应承担相应法律责任。
2个月前曾推出长期充值活动
遥遥（化名）玩《云裳羽衣》游戏3年多，玩《剑网3》游戏5年。她向红星新闻记者表示，因《云裳羽衣》中部分服装基于《剑网3》门派套装，所以自己非常喜欢这款游戏，“我几乎看着这款游戏成长，现在格外心酸。”
据《云裳羽衣》官方
联系电话：